Cégünk az általunk gyártott és forgalmazott termékek meghibásodása esetén, szervizszolgáltatást nyújt Önnek a megszokott WOOD AND LIFE minőségben.
A WOOD AND LIFE KFT. köteles 5 munkanapon belül közölni, hogy a jelentett (kizárólag a szerviz.woodandlife@gmail.com e-mailen) hiba garanciális-e és mikor végezhetők el a karbantartási munkák. Amennyiben a jelentett esetre nem vonatkozik garancia, azonnal ajánlatot készítünk a szervizmunkára és annak írásos visszaigazolása után a szervizmunkát 3-5 héten belül elvégezzük – szerviz csapatunk kapacitásától függően.
FONTOS!
A meghibásodott termék beazonosítása végett, kérjük ne felejtsen el fotót csatolni a bejelentéshez.
A fotón jól látható legyen / vagy jól láthatónak kell lennie:
- a meghibásodott termék
- a termék adattáblája
- a termék márkája
- vagy a terméken látható bármely egyéb adat.
A hibabejelentőt ITT töltheti le.
Szervizelési díjaink (bruttó):
- munkadíj: 7000 Ft / óra / személy,
- kiszállási díj: 300 Ft / km
